Como Aumentar o  Engajamento No Facebook

Sabemos que o algoritmo do facebook não tem nos ajudado e muitas vezes queremos jogar tudo pra cima, pois está cada vez mais difícil de alcançar o público alvo. Sim, eu sei como você se sente!  Como aumentar o engajamento no facebook?

Houve um tempo em que escrever uma publicação no Facebook e pedir um LIKE, compartilhar ou comentar era o suficiente para manter uma página comercial ativa.

Hoje, é preciso muito mais do que isso. Para capturar a atenção do fã, você precisa ser criativo.

Pode não ser tão difícil como você imagina.

Você pode sim vencer as mudanças do algoritmo do Facebook e posicionar sua página com um engajamento ideal.

Vamos então ver agora algumas maneiras de deslumbrar e deleitar seus fãs – e mantê-los sempre envolvidos com seu negócio!

Faça Perguntas provocativas

Faça Perguntas provocativas

Para ganhar a atenção do público e levá-los a interagir com a sua página, você precisa dar às pessoas algo para falar.

Seu objetivo é proporcionar um espaço divertido e também fazer com que seu público pense e queira responder.

Faça perguntas sobre eventos atuais ou mudanças importantes em seu nicho. Isso cria um relacionamento mais íntimo entre você e seu público. Eles também podem oferecer informações valiosas sobre o interesse deles.

“Fazer as perguntas certas tem tanta habilidade quanto dar as respostas certas.”

Robert Half  (fundador e presidente da Robert Half Internationa)

O Post Planner tem uma categoria incrível para te ajudar nesta tarefa. Experimente “Perguntas” no Status Ideas Engine.

Poste Conteúdo em Momentos Oportunos

Poste Conteúdo em Momentos Oportunos

Existem 3 razões para se manter atualizado sobre os eventos atuais em seu nicho e, em seguida, compartilhar essas informações de forma consistente.

Compartilhar notícias quentes sobree seu nicho. Elas irão render boas conversas.

Isso se traduz em relevância – e uma página do Facebook relevante é mais provável que apareça organicamente no feed de notícias.

Compartilhando tendências ou tópicos quentes, permite adicionar contexto em torno do conteúdo

Adicionando sua opinião no tópico e mostre seus conhecimentos, aumentando assim sua influência junto com o público.

Aqui está um exemplo de usar o conteúdo oportuno de forma efetiva. As pessoas da National Geographic compartilham vídeos ao vivo de alguns dos locais mais incríveis em todo o mundo.

 

As imagens fornecem um olhar íntimo sobre a vida na linha de frente da National Geographic, colocando os fãs no meio da ação.

E por fim:

  • Quando você publica conteúdo oportuno, que seus fãs acham interessante, eles estão mais inclinados a compartilhar
  • Compartilhar, como comentar ou dar like em uma postagem, pode aumentar o alcance e o envolvimento da página.
  • E, assim como a pontualidade do conteúdo, também é importante.
  • Quando você publica é crucial, independentemente de quão atraente seja seu conteúdo.
  • Se você estiver compartilhando seu conteúdo em um momento em que a maioria do seu público está dormindo ou no trabalho, há uma grande chance de sua postagem não conseguir a quantidade de compartilhamentos que merece.

A Kissmetrics analisou como o desempenho de diferentes tipos de conteúdo de redes sociais muda de acordo com o horário. De acordo com seus dados, a maioria das ações do Facebook ocorre no sábado.

No entanto, estas são todas métricas gerais.

Para obter resultados reais – você precisa analisar suas próprias análises e determinar quando o público está online e quando são mais ativos.

Faça um Conteúdo Valioso

Faça um Conteúdo Valioso

A maneira mais eficaz de criar fidelidade e confiança é compartilhar informações valiosas.

Isso é conteúdo que você compartilha livremente com uma política anexada às strings.

Faça uso de suas habilidades e experiência, dando uma série de dicas úteis. Quer se trate de um tutorial em vídeo, do Facebook Live ou de uma simples publicação baseada em texto, compartilhe o que você conhece e compartilhe com frequência.

Você precisa conhecer seu público e entregar exatamente o que eles precisam. Ela é educacional, transparente e pessoal. Um combo poderoso, independente do tamanho da sua empresa.

Como você pode ver, embora seja importante criar uma atmosfera divertida, também é fundamental que você forneça valor.

E enquanto compartilha conteúdo de valor, não tenha medo de compartilhar o conteúdo de outras pessoas se for relevante para o seu público.

Muitas páginas do Facebook estão longe desta ideia. Muitas vezes eu me pergunto, por que eu compartilharia o conteúdo de outras pessoas na minha página do Facebook?

A minha pergunta é – por que você não? Há tantos benefícios!

Compartilhar o conteúdo de outras pessoas instantaneamente adiciona valor à sua página, pois adiciona variedade no conteúdo que você compartilha. Isso ajuda você a se tornar o lugar “para ir” quando se trata de um bom conteúdo em seu nicho (independentemente de onde se originou).

Compartilhar o conteúdo de outras pessoas é o que chamamos de  “compartilhar o amor”. É uma das maneiras mais rápidas de chamar a atenção dos influenciadores e outras pessoas que você respeita no Facebook.

Compartilhar o conteúdo de outras pessoas (mesmo o conteúdo de seus concorrentes) faz você parecer confiante e seguro sobre sua posição em sua indústria.

Compartilhar o conteúdo de outras pessoas mostra aos seus fãs que o seu foco está sobre eles, não você.

Isso mostra que sua primeira prioridade é o compartilhamento de conteúdo valioso (independentemente da fonte).

Compartilhar conteúdo de outras pessoas cria um bom carma do Facebook! O que vem em torno de volta – e muitas vezes outros vão se informar da sua página e começar a compartilhar seu conteúdo quando eles veem você fazendo o mesmo.

Se você está lutando para encontrar o conteúdo de outras pessoas para compartilhar, aqui estão algumas ideias rápidas e fáceis.

  • Pesquisa Hashtags Relevantes

Acompanhe as hashtags mais populares em seu nicho. Preste atenção no assunto do momento.

À medida que você encontra esse conteúdo envolvente que deseja compartilhar, guarde-o para mais tarde (por gostar do tweet, criar uma placa de pin, etc.) Agora você terá a ponta dos dedos quando precisar.

  • Respostar um seu conteúdo mais bem sucedido

Você não precisa reinventar algo que já está pronto. Resposte seu conteúdo mais bem sucedido em outras mídias!

Crie imagens interessantes de com citações de suas postagens de blog.

Faça um vídeo de 2 minutos com uma dica ou até mesmo uma lista de verificação de um ponto que você fez em uma postagem de blog.

Analise uma conversa nas mídias sociais e escreva uma nova postagem no blog sobre ela.

Mantenha-se à frente da Curva com tendências atuais e temas interessantes

As seguintes tendências são a natureza humana. Siga essas conversas. Entre e compartilhe esse conteúdo.

Se você pode alertar o público sobre as tendências emergentes antes de qualquer outra pessoa – você não aumentará seu engajamento, mas manterá os globos oculares colados na sua página!

Use e abuse do Conteúdo Visual

visual content

Se o Facebook, Pinterest e Instagram provaram alguma coisa, é o poder do conteúdo visual.

Não perca a oportunidade de acender o feed de notícias e aumentar o engajamento através de imagens atraentes.

Você pode tirar uma citação da sua última postagem no blog, compartilhar uma dica quente ou uma frase motivacional.

Agora emparelhe esse texto com um gráfico bonito. Os fãs que se deslocam de forma casual através de seu feed de notícias serão atraídos para sua imagem e serão mais propensos a se envolver com sua página.

Você está fora em um evento ou está gostando de um dos seus pontos favoritos na comunidade? Capture essa imagem e compartilhe-a!

Dê uma visão por trás das cenas em seu negócio ou uma perspectiva privilegiada sobre o que faz o seu negócio destacar. E não se esqueça de marcá-lo.

Use um aspecto e uma sensação semelhante em todos os seus gráficos para criar reconhecimento de marca e reconhecimento fácil.

O Constant Contact usa modelos em todas as suas redes sociais que criam uma aparência simplificada. Não importa onde você se conecte com eles, seu conteúdo é completamente reconhecível.

Um estudo do BuzzSumo realizado em junho de 2016 mostra que os vídeos estão superando outros tipos de conteúdo do Facebook em termos de compartilhamento médio total.

O estudo foi realizado em 25 milhões de postagens do Facebook de 10.000 melhores editoras. De suas análises, é claro que as partes médias de Facebook para o conteúdo de vídeos duplicaram desde agosto de 2015.

A famosa live  também está ganhando impulso. O Facebook Live já é uma das mais poderosas ferramentas de mídia social que os comerciantes podem e devem alavancar.

Se você quiser criar um ótimo conteúdo visual, você precisa usar as ferramentas certas. Pesquise!

Crie uma Estratégia e um sistema de Programação

 

Você não pode engajar sem um ingrediente chave: consistência!

  • Crie uma estratégia do Facebook que inclua um calendário de postagem.

Isso permite que você planeje com antecedência, ao invés de sair no último minuto procurando desesperadamente conteúdo para compartilhar.

E não se esqueça de agendar suas postagens para publicar regularmente durante a semana. Uma lista de verificação de tarefas diárias irá poupar tempo e células cerebrais.

Aqui está uma maneira rápida e fácil de permanecer no topo do seu dia com um Infografico do Sprout Social.

Enfim…

Com mais de 1,3 bilhão de usuários, o Facebook ainda é um importante destino para os consumidores e seus potenciais clientes.

Procure maneiras de inspirar e incentivar a interação.

 

Gerencie seu Instagram através do Inbox do Facebook

Tenho certeza que você adoraria gerenciar os comentários e mensagens do Facebook e Instagram no mesmo lugar!

Então, tenho boas novas! Você já ouviu falar da entrada do Facebook?

A Caixa de entrada do Facebook permite que você gerencie comentários e mensagens do Instagram, Facebook e Messenger em um único local.

Neste artigo vou te mostrar como usar a Caixa de entrada do Facebook para gerenciar sua conta do Instagram.

Acesse a caixa de entrada do Facebook

O novo recurso da Caixa de entrada para páginas do Facebook está sendo lançado globalmente agora. Alguns usuários estão recebendo acesso em seus dispositivos móveis primeiro, enquanto outros estão tendo acesso em seus desktops primeiro.

Na área de trabalho, você saberá que você possui o novo recurso quando o banner possui uma guia Caixa de entrada em vez da guia Mensagens.

No seu celular ou tablet, o novo layout é reconhecível quando a barra de ferramentas com seus ícones de análise, caixa de entrada e notificações se moverem para a parte inferior da tela.

Depois de ter atualizado o Facebook Inbox, veja como começar a usá-lo para gerenciar sua conta Instagram.\o/

Conecte suas contas do Facebook e Instagram

Se você já atualizou sua conta Instagram para um perfil de negócios e conectou ele à sua página do Facebook, quando você abrir a nova Caixa de entrada do Facebook, você receberá uma notificação que agora pode ler e responder aos comentários nas postagens do Instagram.

Isso será atualizado automaticamente no seu aplicativo da página de negócios do Facebook.

Se você ainda não conectou suas contas do Facebook e Instagram, quando você abrir sua caixa de entrada e clicar na guia do Instagram, você precisa fazer login no seu IG para completar o processo de configuração.

Responda aos comentários do Instagram na Caixa de entrada do Facebook

Uma vez que suas contas do Facebook e Instagram estão conectadas, você verá todas as notificações dos comentários do Instagram em sua Caixa de entrada do Facebook.

No celular, clique na aba Tudo para ver todas as suas notificações do Messenger das duas contas.

Se você deseja visualizar apenas as notificações do Instagram, toque na guia Instagram.

Você pode visualizar as imagens em miniatura das postagens que receberam comentários, juntamente com a primeira linha de suas legendas. Você também verá os nomes de usuários de pessoas que recentemente deixaram comentários, juntamente com o horário do comentário mais recente.

Toque em uma notificação de publicação para abrir o tópico de comentários da publicação na caixa de entrada. Na próxima tela, você pode visualizar todos os comentários desta publicação, incluindo os comentários que você fez respondendo aos seus seguidores.

 

É importante notar que alguns dos recursos de engajamento nativos em que você está acostumado no Instagram não estão disponíveis na Caixa de entrada do Facebook.

Não há nenhum recurso de resposta para os comentários deixados em sua postagem ao usar sua caixa de entrada. Em vez disso, você deve digitar manualmente o nome de usuário de uma pessoa para responder diretamente a eles. Ou se você deslizar um comentário para a esquerda, você verá um botão de resposta à direita. Toque no botão Responder para preencher o nome de usuário da pessoa no campo de comentários.

E sim, você pode usar essa mesma função para acessar a opção de exclusão se desejar excluir um comentário do tópico da postagem.

Você também notará que os nomes de usuário do Instagram não são hiperlinks ou clicáveis para que você não possa visualizar seus perfis na caixa de entrada.

Organize suas notificações do Instagram

Há várias maneiras de organizar sua caixa de entrada, tanto no celular quanto na área de trabalho. Todas as notificações de postagem são exibidas na caixa de entrada. Qualquer coisa nova e não lida fica em negrito. Depois de abrir uma notificação, a mensagem não aparecerá em negrito, mas permanece na lista da caixa de entrada.

Você pode então escolher notificações de arquivos em outras pastas (Concluído ou Acompanhamento). Ou você pode marcar uma notificação como não lida.

Para mover a notificação para a pasta Concluída, clique na marca de seleção do seu celular e desktop. Para mover a notificação para a pasta de acompanhamento, clique no relógio na caixa de entrada da área de trabalho. No celular, talvez seja necessário tocar o ícone de três pontos para encontrar a opção Mover para Seguir.

Manter suas notificações organizadas permitirá que você e sua equipe gerenciem melhor o tempo de resposta e o engajamento para o seu conteúdo do Instagram.

Vantagens de usar a caixa de entrada do Facebook para comentários do Instagram

A principal vantagem de usar o Facebook Inbox para sua conta Instagram é a eficiência. Se você estiver regularmente no seu computador e o Facebook aberto em um navegador, você verá rapidamente as notificações do Instagram e poderá responder prontamente, sem precisar entrar em seu dispositivo móvel e iniciar o aplicativo Instagram.

Se você tiver uma equipe responsável pelo gerenciamento de contas no Facebook e Instagram, esta nova caixa de entrada irá simplificar o acesso à conta. Qualquer pessoa que seja administrador, editor ou moderador na sua página do Facebook terá acesso às notificações da conta Instagram. Eles poderão responder em nome da sua empresa sem precisar de acesso direto à sua conta do Instagram.

Observe que você receberá notificações de página do Facebook (se você tiver notificações push habilitadas) alertando você sobre os comentários em sua conta do Instagram. Novamente, para equipes, isso pode ser útil para garantir que você não perca nada. No entanto, se você tiver as notificações push da página do Facebook e do Instagram ativadas, você receberá notificações nas duas redes.

Edite detalhes da conta Instagram em sua página do Facebook

Além de gerenciar os comentários em suas postagens Instagram, você também pode editar alguns dos detalhes da sua conta do Instagram em sua página do Facebook. Clique na seta para baixo ao lado da Ajuda no canto superior direito da página. Em seguida, escolha Configurações.

Na tela Instagram, você pode editar o nome da sua conta, nome de usuário, URL do site, descrição da BIO e informações de contato. Basta clicar no botão Editar e fazer as mudanças. Clique em Salvar quando terminar.

E de novo, alguns recursos nativos do Instagram não estão disponíveis quando você edita no Facebook. Por exemplo, qualquer formatação ou espaçamento que você usa na sua biografia não será necessariamente transferida para o layout do Instagram.

Se você alterar o link do seu site com freqüência ou atualizar regularmente sua descrição da BIO, poder gerenciar esses campos em sua página do Facebook pode ajudá-lo a ser mais eficiente, embora eu prefira atualizar no app mesmo, devido à formatação.

Conclusão

 

Se você tiver uma conta Instagram ativa com notificações constantes de comentários, a nova Caixa de entrada do Facebook pode ser uma ferramenta útil para agilizar seu processo de gerenciamento.

Claro, o Facebook possui Instagram e quer fazer o que puder para mantê-lo em suas plataformas, de modo que a integração era inevitável. No entanto, se você usar outras ferramentas do painel, elas podem ser tão úteis, ou mesmo mais, quando se trata de gerenciar as notificações do Instagram.

O que você achou desta novidade? Você experimentará a Caixa de entrada do Facebook atualizada para gerenciar o conteúdo do Instagram? Ou você já tentou? Por favor, compartilhe seus pensamentos ou lições aprendidas nos comentários.

Facebook Live – 6 Atualizações Que Você Precisa Saber

As novas atualizações que chegam ao Facebook Live incluem o acesso de contribuidores, comentários fixos, envio cruzado e muito mais. Mantenha-se atualizado com essas mudanças se você é um profissional de marketing que precisa saber sobre conteúdo de vídeo ao vivo.

Facebook está investindo pesando em vídeos e o facebook live é uma parte essencial desta visão.

Com base no feedback de marcas, empresas e outras emissoras que transmitiram ao vivo no Facebook nos últimos meses, o formato e o recurso estão recebendo algumas novas ferramentas e melhorias para mais controle e personalização.

O Facebook quer que as pessoas e as empresas deem volta ao mundo, e nós, os profissionais de marketing precisamos ficar ligados em algumas das mudanças que o Facebook está fazendo para a experiência de vídeo ao vivo:

1. Desktop – Vídeo ao vivo através da Web

As Páginas do Facebook poderão entrar ao vivo a partir de um navegador da web. Isso torna mais fácil para criadores ou empresas criarem seu conteúdo de vídeo ao vivo com uma câmera estável em um estilo diário, tipo vlog mesmo. Agora você não precisa de um smartphone para estar ao vivo, pois é possível a partir de laptops e desktop.

2. Permitir que colaboradores façam live em sua página

Até agora, a transmissão de uma página exigia que um administrador de páginas tomasse o lugar de condutor. Muitos editores e empresas usaram o Facebook Live API para ter vários feeds de câmeras e b-roll, mas agora o Facebook está introduzindo um recurso ” Live Contributor for Pages “, que permite que os administradores da página entreguem as chaves a indivíduos específicos, ou seja, você pode ter colaboradores.

Imagine uma tomada de notícias com um repórter de campo estacionado em todo o país. Esta nova funcionalidade agora permite que o repórter transmita a notícia ao vivo em sua página, através de um celular, basta você incluí-lo como colaborador da página.

3. Insights de vídeo para 5.000 perfis seguidores

Para perfis individuais com 5.000 ou mais seguidores (estes são diferentes de uma página do Facebook), novas percepções estarão disponíveis para conteúdo de vídeo ao vivo. As ideias são destinadas a ajudar esses indivíduos (tipicamente influenciadores, celebridades e outros criadores bem conhecidos) para entender melhor como seu conteúdo de vídeo (tanto ao vivo e regular) está funcionando.

As métricas para perfis qualificados incluem: total de minutos visualizados, número total de visualizações e engajamento total (reações, comentários e compartilhamentos). Eles também poderão ver “insights agregados para todos os vídeos postados em seu perfil em períodos de 7, 30 e 60 dias, incluindo o número total de postagens de vídeo, engajamento, visualizações totais e minutos visualizados e número total De seguidores de Perfil “, (via Facebook Newsroom).

4. Comentários fixos

As emissoras terão a opção de inserir comentários na parte inferior de uma transmissão de vídeo ao vivo. Normalmente, as páginas ficam inundadas de comentários, muitas vezes se movem tão rapidamente que distraem os espectadores da transmissão real. Agora, os editores têm a opção de fixar um comentário específico que permanece lá para todo o vídeo.

5. Atualização de Permalink Vídeos para páginas

Se a sua Página do Facebook publicar conteúdo de vídeo, poderá ver todos os seus vídeos com o permalink: “facebook.com/pagename/videos”… Isto torna mais fácil enviar um link simples para o seu conteúdo de vídeo no Facebook, transmissão ao vivo quando alguém clica no link, eles vão ver instantaneamente o seu vídeo ao vivo. É uma maneira mais fácil de navegar conteúdo de vídeo (ao vivo e regular) de páginas específicas.

6. Publique vídeos ao vivo em várias páginas

Os editores atualmente têm a capacidade de “cross-post” vídeos. Isto significa que se você gerenciar várias páginas do Facebook, você tem permissão para publicar o mesmo vídeo que foi originalmente publicado na página A, quase que instantaneamente para a página B. Esse recurso está agora disponível para vídeos ao vivo, assim que uma transmissão terminar. Deu para entender? Assim que você terminar uma transmissão, pode compartilhar o mesmo link em todas as páginas que você administra.

Enfim…

São estas as atualizações. O que vocês acharam? Já estão usando o facebook live? Com estas atualizações usarão? Me fale o que você achou.

Usando o Facebook 360º Fotos para Negócios

Você já ouviu falar de Facebook 360º fotos? Quer saber como sua empresa pode usá-lo? Facebook 360º fotos permite criar uma experiência imersiva de 360 graus para os fãs em sua página no Facebook.

Neste artigo, você vai descobrir algumas maneiras de usar o Facebook 360º fotos para seu negócio.

O que é Facebook 360º Photos?

Ao contrário de fotos normais, Facebook 360º fotos permite que você crie uma visualização em 3D do seu ambiente. Dê uma olhada em uma comparação de uma foto normal que você pode fazer o upload para o Facebook e uma foto 360º da mesma cena. Em primeiro lugar, aqui é a normal de foto .

Este é um exemplo de uma postagem de foto normal, tradicional, que foi publicada no Facebook.
Este é um exemplo de uma postagem de foto normal, tradicional, que foi publicada no Facebook.

Agora aqui é a mesma cena, só que desta vez, uma foto Facebook 360º em seu lugar.

Este é um exemplo de um foto Facebook 360 da mesma cena. O ícone do mouse convida o espectador a olhar literalmente ao redor.
Este é um exemplo de um foto Facebook 360º da mesma cena. O ícone do mouse convida o espectador a olhar literalmente ao redor.

Uma coisa que você notará sobre uma foto 360º é que em vez de ser plana, é muito mais convidativa. Ele desenha a cena e faz sentir como se você uma parte da experiência e não está apenas revivendo outra pessoa.

Portanto, agora que você sabe o Facebook 360º fotos e agora vamos aprender algumas maneiras de você usá-la em seu negócio.

Mostrar os clientes de sua loja ou uma seleção especializada de seus produtos

A sua empresa tem horários limitados? Talvez você tenha acabado de abrir sua loja e os clientes ainda não tiveram a oportunidade de experimentar seus produtos? Para despertar o interesse e engajamento, compartilhar uma foto 360º de seu negócio a partir da perspectiva do cliente.

Por exemplo, Thomann Internacional permite que os potenciais compradores façam uma turnê na seção de guitarra da loja de música.

usando-o-facebook-360-fotos-de-negocios-3Antes de tirar uma foto dentro de sua loja, certifique-se de que as prateleiras estejam bem organizadas e que você tenha uma boa quantidade de produtos em estoque. As primeiras impressões fazer a diferença.

Se sua loja é normalmente muito movimentada durante o dia, o ideal seria tirar a foto antes que você tenha aberto ou depois de você ter fechado.

Postar Experiências em Tempo Real para Suporte ao Vivo Eventos

Você coloca em eventos para o seu negócio? Incorporar Facebook 360º fotos para compartilhar de dentro do evento ou nos bastidores.

O Chicago Open Air Festival usado Facebook 360º fotos para dar aos fãs uma visão de 360º graus de concertos no evento de música de três dias.

Publicar Facebook 360 fotos para dar às pessoas um lado de dentro, mostrede perto em seu evento ao vivo.
Publicar Facebook 360º fotos para dar às pessoas um lado de dentro, mostrede perto em seu evento ao vivo.

Ao compartilhar um Facebook 360º Fotos, você dará aos fãs a oportunidade de experimentar um pouco de seu evento. Se os espectadores estão interessados em participar do evento, agora eles têm uma melhor perspectiva do que esperar.

Se você estiver interessado em motrar um conteúdo mais elaborado do evento que você compartilha, considere criar um vídeo Facebook 360º, bem como para aprofundar a experiência geral 360º.

Compartilhar Marcos para Orientar os Clientes a sua localização

Os clientes frequentemente chamar o seu negócio para descobrir onde você está localizado? Na maioria das vezes, as empresas dizem chamadores sobre outros marcos que estão nas proximidades, como o Starbucks mais próximo.

Para ajudar os seus clientes, tirar uma foto Facebook 360º de fora da sua montra e mostrar às pessoas o que está em torno de seu negócio. Em seguida, compartilhar a foto em sua página do Facebook, como Bonnie Burrito fez.

Bonnie Burrito, tem um Food Truck e usa Facebook 360 fotos para ajudar pessoas que estãocom fome encontrar seu caminhão mostrando o lado de fora da sua localização atual.
Bonnie Burrito, tem um Food Truck e usa Facebook 360º fotos para ajudar pessoas que estãocom fome encontrar seu caminhão mostrando o lado de fora da sua localização atual.

Desta forma, a próxima vez que as pessoas perguntam onde está localizado, você pode compartilhar um link para a foto Facebook 360º que as pessoas possam deslocar a área em torno de sua loja e saber exatamente o que procurar quando eles estiverem nas proximidades.

Faça um Teaser de Imagens de seu Pré-Lançamento

Você está lançando um novo produto? Você já pensou em como você pode compartilhar um sneak peek com os clientes para aumentar a curiosidade do seu pré lançamento?

Produtores do Ben-Hur usado Facebook 360º fotos para promover o moderno remake do clássico filme. Neste post, eles compartilharam um imóvel da corrida de bigas de obter fãs animado antes do lançamento do filme.

Produtores Ben-Hur compartilhou um Facebook 360 foto de uma cena do próximo filme e causou uma excitação maior sobre o filme, antes de seu lançamento.
Produtores Ben-Hur compartilhou um Facebook 360º foto de uma cena do próximo filme e causou uma excitação maior sobre o filme, antes de seu lançamento.

Construir uma Biblioteca Exclusiva de fotos 360º Compartilhada por Fãs

Se você está tendo dificuldades em ter novas ideias para compartilhar imagens usando o Facebook 360º, então considere convidar seus fãs para tirar e compartilhar fotos de 360º do seu negócio ou locais específicos.

Criar uma campanha específica usando hashtag, como # meunegocio360º, e peça aos seus fãs para usá-la ao postar suas fotos para o Facebook.

Pedindo aos fãs para postar fotos do seu produto ou negócio suando Facebook 360 vai fazer com que você veja o ponto de vista e experiência deles, analisando o que eles mais gostam e até compartilhando estas imagens.
Pedindo aos fãs para postar fotos do seu produto ou negócio suando Facebook 360º vai fazer com que você veja o ponto de vista e experiência deles, analisando o que eles mais gostam e até compartilhando estas imagens.

Enfim..

Espero que essas dicas te ajudem a ter mais ideias sobre como você pode usar o Facebook 360º fotos para o seu negócio.

Pense além das fotos tipicamente utilizados em seu marketing e mostrar pontos locais que são tendência, espaços históricos, ou instalações de arte pública. Pense sobre o que seu público está habituado a ver, e encontre algo novo para mostrar a eles.

O que você acha? Você usa Facebook 360º fotos para o seu negócio? Você pode pensar em outras maneiras criativas de usá-los? Por favor, deixe-nos saber nos comentários abaixo!

Como personalizar o seu Facebook News Feed

Você está na luta para manter-se no feed de notícias do Facebook? Está interessado em uma maneira mais fácil de ver rapidamente o que é mais importante para você?

Ajustar as configurações do Facebook pode ajudar você a economizar tempo, ficar de olho nas tendências e chegar mais perto de seu público.

Como personalizar o seu Facebook News FeedPersonalize o News Feed

Facebook é uma ferramenta maravilhosa para os empresários, comerciantes e consultores encontrar e responder a notícias do seu nicho, atualizações importantes e cargos relevantes. Facebook personaliza sua experiência com base no seu engajamento, ou seja, ela mostra pra você aquilo que você mais curti e comenta por lá. Ajuste as configurações para que você veja o que você quer, assim que você poderá responder, interagir e compartilhar em tempo hábil. Vamos começar.

Escolher o que ver em primeiro

A primeira coisa a se fazer é decidir quais os assuntos, quais pessoas e marcas você quer ver no topo do seu feed pessoa de notícias. Você pode definir isso para qualquer página, amigo ou pessoa que você segue. Você pode selecionar até 30 pessoas ou páginas para ver primeiro, mas as suas seleções não são classificadas. Por exemplo, a sua primeira seleção não é exibida pela primeira vez, a sua segunda seleção não é mostrado segunda, etc.

A configuração típica para o seu feed de notícias é Padrão, que está nas mãos do nosso amado (só que não) algoritmo do Facebook.

É fácil montar as permissões do que você quer ver primeiro de uma página via desktop. Quando você vir uma mensagem de uma página que você gosta no seu feed de notícias, passe o mouse sobre o nome da página. Em seguida, passe o mouse sobre o botão “LIKE” e selecione Mensagens em News Feed na pequena bolha pop-up.

facebook botão quisto no feed de notícias

No feed de notícias, passe o mouse sobre o nome da página e, em seguida, passe o mouse sobre o botão gostava.

Em seguida, clique ver em primeiro.

selecione ver primeiro do facebook feed de notícias

Depois de clicar em Mensagens em News Feed, selecione Ver Primeiro.

Você também pode alterar essa preferência, indo para a página. No ambiente de trabalho, passe o mouse sobre o botão “Like” na página e selecione “Ver Primeiro”.

Passe o mouse sobre o botão “Like” em uma página e, em seguida, selecione “Ver Primeiro”.
Passe o mouse sobre o botão “Like” em uma página e, em seguida, selecione “Ver Primeiro”.

Outra maneira de fazer essa mudança é a pairar sobre o botão “LIKE” e clicar no lápis de edição ao lado de seu feed de notícias ou notificações. Em seguida, verá as opções abaixo.

Como personalizar o seu Facebook News Feed 2
Outra forma de mudar de ver em primeira é editar as configurações de feed de notícias a partir da página.

Para receber notificações específicas sobre atividades como eventos e vídeos ao vivo, clique no lápis editar ao lado de Notificações (ou clique na seção Notificações, se você já está na tela mostrada acima). Em seguida, verifique as notificações que deseja receber.

Como personalizar o seu Facebook News Feed 3Facebook vai mostrar o número aproximado de mensagens que determinada página publica por semana, e também indicará as notificações diárias máximas um usuário receberá em qualquer dia.

Para habilitar “Ver Primeiro” para amigos ou pessoas que você segue, procure um post deles em seu feed no desktop e paire sobre o seu nome. Em seguida, mova o cursor para passar o mouse sobre o botão seguinte e clique em “Ver Primeiro”. Você também pode fazer isso a partir do perfil de uma pessoa passando o mouse sobre o botão seguinte.

Se você deseja ativar “Ver Primeiro” no seu dispositivo móvel, basta tocar a página ou o nome da pessoa, toque no botão Seguir, e clique em “Ver Primeiro”.

Preferências do Feed de notícias

Para ajustar ainda mais as configurações do feed de notícias, clique na pequena seta drop-down à direita da barra de menu azul no desktop e selecione Preferências de Alimentação de notícias ou News Feed Preferences, caso seu aplicativo esteja em inglês.

Selecione Preferências do Feed de notícias do seu menu de configurações à direita.
Selecione Preferências do Feed de notícias do seu menu de configurações à direita.

No pop-up, visualizar e editar as configurações em cada seção a seu gosto.

Personalizar suas preferências de alimentação de notícias.
Personalizar suas preferências de alimentação de notícias.

Para acessar essas configurações no celular, toque no ícone do canto inferior direito. Desça até a parte inferior da tela de configurações e toque. No pop-up, selecione Preferências de Alimentação de Notícias. Em seguida, você verá o mesmo menu Preferências mostrado na imagem acima.

Nota: Se você ajustar as configurações de ver em primeira no desktop ou móvel, as configurações são universais. Em outras palavras, as configurações do feed de notícias são os mesmos em computadores e dispositivos móveis.

Definir Listas de Interesses

Coloque os seus top especialistas e recursos em uma lista de interesse do Facebook para a curadoria do conteúdo que deseja ver, compartilhar e interagir com em uma base regular. Você pode procurar e se inscrever para outras listas das pessoas, também.

Para começar na área de trabalho, vá em “Interesses” do lado esquerdo do seu feed de notícias. Passe o mouse sobre interesses e clique em Mais.

Encontre suas listas de interesse na coluna da esquerda no Facebook.
Encontre suas listas de interesse na coluna da esquerda no Facebook.

Isto é onde você vai encontrar todas as suas listas de interesse. Para criar uma nova lista de interesse, clique em Adicionar Interesses.

Clique em Adicionar Interesses para iniciar uma nova lista.
Clique em Adicionar Interesses para iniciar uma nova lista.

Você então será solicitado a clique em Criar Lista.

Use a caixa de busca na parte superior da janela para olhar para as pessoas e páginas que você deseja adicionar à sua lista. Você também pode querer usar as categorias à esquerda para navegar. Depois de selecionar as pessoas e as páginas que você deseja incluir em sua lista, clique em Avançar.

Procure pessoas e páginas para adicionar à sua lista de interesse.
Procure pessoas e páginas para adicionar à sua lista de interesse.

Agora adicione um nome para a sua lista e selecione uma configuração de privacidade. Escolha Pública, se você quer que os outros possam seguir a lista que você criou. Quando terminar, clique em Concluído para criar sua lista.

Nome da lista e selecionar uma configuração para que a privacidade.
Nome da lista e selecionar uma configuração para que a privacidade.

Nota: Você não tem dar like em uma página para adicionar a uma lista. Além disso, quando você adiciona pessoas e / ou páginas a uma lista de interesse, eles não recebem uma notificação. No entanto, dependendo das configurações de privacidade que você selecionar para a sua lista, outros podem ver as pessoas e as páginas estão na sua lista.

Você pode querer criar uma lista privada de seus concorrentes, especialmente se você não quer dar LIKE na página e colocá-la em uma lista.

Se você acha que seus amigos podem se interessar nas informações em uma das listas que você criou ou segue, você pode compartilhar sua lista. Desça até “Interesses” no lado esquerdo do seu feed de notícias. Passe o mouse sobre interesses e clique em Mais. Selecione o nome da lista e clique em Compartilhar na parte superior da página.

Selecione seus Favoritos

Favoritos estão do lado superior esquerdo do seu feed de notícias em seu desktop. Para encontrar os seus favoritos no celular, clique na seção Mais. Estas são as páginas, grupos, listas de interesse, listas de amigos e os aplicativos que você deseja acessar com mais frequência.

Clique em Mais para ver interesses (ou páginas, grupos e apps) e adicione a favoritos.
Clique em Mais para ver interesses (ou páginas, grupos e apps) e adicione a favoritos.

No desktop, se você vê algo que você deseja adicionar aos favoritos, passe o mouse sobre ele e clique no ícone para obter a opção de adicioná-lo.

Se você quiser adicionar alguma coisa, mas não a vê, passe o mouse sobre a seção (páginas, grupos, etc.) no lado esquerdo do seu feed de notícias e, em seguida, clique em Mais. Em seguida, clique no símbolo para adicionar um item a seus favoritos.

Você também pode facilmente adicionar favoritos em dispositivos iOS. Clique no ícone Mais no canto inferior direito da sua tela inicial, vá para a seção Favoritos, clique em Adicionar Favoritos e selecione suas escolhas para favoritar. Você verá todos os seus grupos, as páginas que você gerenciar e listas de interesse mostrados como feeds.

Para adicionar favoritos no iOS, vá para a seção Favoritos e busque itens para adicionar.
Para adicionar favoritos no iOS, vá para a seção Favoritos e busque itens para adicionar.

Se você quiser reordenar seus favoritos no celular, basta clicar em Editar ao lado de Favoritos e, em seguida, arrastar e soltar para alterar a ordem. Quando terminar, clique em Concluído.

Para reorganizar a ordem dos favoritos no desktop, clique no ícone ao lado de qualquer um dos seus favoritos, selecione Reorganizar e clique e arraste o favorito para onde quer que ele vá.

Clique no ícone e selecione Reorganizar para reorganizar seus favoritos.Depois de ter o item onde você quiser, clique em Concluído abaixo de seus favoritos.
Clique no ícone e selecione Reorganizar para reorganizar seus favoritos.Depois de ter o item onde você quiser, clique em Concluído abaixo de seus favoritos.

Lembre-se, qualquer coisa que você favorita em sua área de trabalho também aparecerá na sua experiência móvel e vice-versa.

Quando você personalizar o seu feed de notícias pessoal, seguir pessoas e páginas, fazer comentários, e aumentar a visibilidade.

Fique atualizado com Páginas que você Curtiu

Cada página que você administra que ter seu próprio feed, isto é, o lugar onde você pode ver, compartilhar e comentar sobre histórias de páginas que você gostou como página.

Você pode acessar o feed de suas páginas do lado direito da sua página.

Como personalizar o seu Facebook News Feed 11
Veja o feed de sua página para se envolver com outras páginas que você tenha gostado de sua página.

Quando visualizar o feed de suas páginas, o padrão será a comentar, dar like ou partilhar como essa página.

No entanto em cada post, sua participação como like e comentário pode ser de qualquer página que você administra ou a partir de seu perfil. Para mudar a atribuição post, clique na seta drop-down ao lado de sua imagem de perfil / página.

Clique em sua imagem de perfil para alterar a atribuição de engajamento.
Clique em sua imagem de perfil para alterar a atribuição de engajamento.

Em seguida, selecione a conta que você deseja usar para se envolver.

Selecione a conta que deseja usar para compartilhar, dar like, ou comentar.
Selecione a conta que deseja usar para compartilhar, dar like, ou comentar.

Use o feed de sua página para encontrar facilmente o conteúdo para a prender um pouco mais, para compartilhar ou comentar sobre como uma página. Isso ajuda você a ficar no topo através de liderança e engajamento.

Incentivar os fãs a adicionar à sua experiência personalizada Facebook

Agora que você configurou o seu feed para ser user-friendly, incentive seus fãs a fazerem o mesmo. Aqui estão algumas coisas que você pode fazer.

Peça Fãs Para definir notificações

Periodicamente publique um post encorajando seus fãs a mudar suas notificações para ver mensagens da sua página em primeiro lugar. (Como discutimos anteriormente) Incorpore imagens que os fãs sabem o que fazer.

Lembre-se, se “Ver Primeiro” não estiver habilitado, o algorítimo só mostrar para seus fãs apenas aquilo que ele comenta ou gosta, então ele precisa de algum engajamento com sua página para continuar vendo. Caso contrário, a colocação paga é a única maneira de alcançá-los. E aqueles que você deixar de seguir ainda são fãs de sua página.

Enfim…

Facebook notificações fazer para uma melhor experiência para você, sua empresa e seus fãs. Você precisa ser uma pessoa ativa e organizada. Além disso, as configurações certas te ajudarão a fazer isso. Você tem os recursos que você quer ao seu alcance e assim fazer os seus fãs.

Como você incentiva seus fãs para definir as suas notificações? Por favor, compartilhe suas experiências comigo.

11 Exemplos de Capa Para Página do Facebook para Negócios

Você quer fazer mais com a sua imagem de capa do Facebook? Está procurando inspirações para seu negócio?

Sua imagem da capa é o espaço perfeito para dizer aos visitantes mais sobre sua marca ou produtos ou levar para casa uma chamada à ação.

Neste artigo, você vai descobrir 11 imagens supercriativas para colocar na capa da página do seu negócio.

Descubra onze maneiras originais de usar o Facebook imagens de capa para o negócio.
Descubra onze maneiras originais de usar o Facebook imagens de capa para o negócio.

Inspire uma compra

Você ouve muito sobre o uso de vídeos para mostrar como as pessoas usam um produto ou serviço. Existem as mesmas oportunidades com as fotos. Quando você mostrar o seu produto em sua imagem de capa do Facebook, você está plantando ideias que podem inspirar seus clientes e fazer com que eles envolvam com você.

Nesta imagem da capa, Edible Arrangements coloca seu produto em destaque e no centro e uma mensagem “Happy Birthday” no fundo. É sutil, mas você pode usar essa tática para pintar o seu produto de uma forma que diz: “isso é algo especial.” É uma maneira inteligente para posicionar o monitor colorido, porque todos nós sabemos alguém com um aniversário chegando.

Enquanto o produto está destacado no centro, uma sugestão feliz aniversário também está presente.
Enquanto o produto está destacado no centro, uma sugestão feliz aniversário também está presente.

Partilhe a sua Proposta de Valor

Você pode definir o seu negócio em um único segundo? Uma das melhores e mais simples maneiras de apimentar sua foto de capa do Facebook se desafiar a encontrar maneiras criativas para uma linha sua proposição de valor e presente diretamente para as pessoas que encontram a sua marca no Facebook.

Isso é exatamente o que EYStudios fez com uma imagem recente: uma frase afiada e impactante que expressa quem são e o que eles podem fazer.

Pode descrever o seu negócio em um segundo?
Pode descrever o seu negócio em um segundo?

A equipe de Lee Odden pelo TopRank Marketing de tiros para o mesmo impacto.

Simples. Inspirador. Descritivo.
Simples. Inspirador. Descritivo.

Expressar sua Personalidade

Qualquer tipo de conteúdo visual é uma grande parte de marketing, e é um dos melhores caminhos para mostrar quem você é e a personalidade por trás de seu negócio. Sua foto de capa é um ótimo local para mostrar o conteúdo que se alinha com a forma como você apresentar a sua marca em outros lugares online.

MailChimp usa sua foto de capa para mostrar a empresa personalidade, com algum uso inteligente do espaço negativo para fixar sua atenção.

Ponha um pouco de personalidade da marca na sua foto de capa do Facebook.
Ponha um pouco de personalidade da marca na sua foto de capa do Facebook.

Apelo aos Sentidos

Qualquer empresa na indústria de alimentos (restaurantes, refeições, etc.) tem uma oportunidade estelar para atrair a atenção usando fotos atraentes de suas ofertas de dar água na boca. Com as mudanças sazonais que provocam novos pratos e atualizações de menu, você pode trocar fotos de capa do Facebook para mostrar o que há de novo no menu, com novas promoções.

Pode ser eficaz ter uma chamada à ação para ajudar a descrever um produto e receber os visitantes, no entanto, às vezes não faz mal para deixar a imagem do produto falar por si. Little Caesars vai nesse caminho, mostrando um close em sua nova pizza com borda recheada.

Às vezes é melhor deixar o produto falar por si.
Às vezes é melhor deixar o produto falar por si.

Na mesma linha, o Papa John’s mostra seu produto para atender as pessoas que amam o olhar de uma pizza de dar água na boca. Além disso, eles salvaram espaço para promover um relacionamento de chave com a Major League Baseball.

Mesmo um pequeno ícone ajuda a posicionar Papa John em uma luz favorável com o público MLB.
Mesmo um pequeno ícone ajuda a posicionar Papa John em uma luz favorável com o público MLB.

Quando os clientes adoram uma coisa específica sobre o seu negócio, especialmente um determinado produto, você pode aproveitar essa conexão em sua capa do Facebook.

Olive Garden está confiante de que seus clientes são viciados em breadsticks e saladas compactas. Assim, os favoritos dos clientes são destaque um zoom lindo, o que faz você se sentir como se estivesse sentado à direita na mesa. É cruel, mas eficaz.

Você está com fome ainda?
Você está com fome ainda?

Falar Com um Nicho de Audiência

Para as empresas baseadas no produto, a capa do Facebook é uma maneira perfeita para caracterizar produtos novos ou sazonais, claro que com suas novas promoções. Para maximizar o impacto, incluem cópia convincente e informações sobre os produtos, com datas de lançamento e chamadas para a ação.

Logitech G , uma empresa conhecida por seus acessórios de computador, usado sua foto de capa para promover uma linha específica de produtos. Eles destaque uma afiliação com a ESL (Electronic Sports League) para promover produtos para gamers.

Logitech está usando uma afiliação para mostrar produtos para um público específico.
Logitech está usando uma afiliação para mostrar produtos para um público específico.

Como a capa do Papa John, este tipo de filiação pode melhorar a posição de uma empresa com clientes específicos.

Inspirar a criatividade

Sua foto de capa do Facebook nem sempre tem que ser um lugar para a propaganda e promoção explícita. Às vezes, uma mensagem mais forte e os melhores resultados derivam de deixar a criatividade tomar conta.

Dê uma sugestão de Toys “R” Us, cuja foto da capa é um jogo criativo sobre a imaginação de crianças e adultos. Diversão pode ser a escolha, mesmo com a mais simples das coisas.

Deixe a criatividade tomar conta.
Deixe a criatividade tomar conta.

Característica dos seus Fãs

Para celebrar os 100 anos no negócio, Oreo mudou a foto de capa diariamente com os fãs que estavam celebrando um aniversário.

Clientes amam ser uma parte da história da marca.
Clientes amam ser uma parte da história da marca.

Se você fizer dos seus fãs uma parte de sua foto de capa, eles irão te ajudar e ainda se sentirem valorizados, mostrar a autenticidade e humanizar sua empresa. Incorporar a sua atividade, os seus sorrisos, ou até mesmo imagens deles usando seu produto para contar a sua história da marca.

Red Bull é uma marca orientada para as pessoas e a empresa gosta de incorporar conteúdo gerado pelo usuário. Imagem da capa do Facebook da Red Bull age como uma extensão de seu site, um hub de conteúdo rico com imagens centradas no cliente, vídeos e histórias.

Integrar conteúdo gerado pelo usuário em uma capa do Facebook pode ter um efeito poderoso.
Integrar conteúdo gerado pelo usuário em uma capa do Facebook pode ter um efeito poderoso.

Celebrar Memórias

As emoções desempenham um grande papel na forma como os consumidores agem e reagem, então a emoção que a sua empresa evoca em alguém pode ter um grande impacto. Você pode usar a sua capa do Facebook para contar uma história surpreendente alimentada pela emoção e até mesmo nostalgia.

Essas emoções conduzem decisões, o espírito de consumo muda, ação imediata e pode reforçar a lealdade e a conexão pessoal que alguém tem com o seu negócio.

David Bridal joga pesado com as emoções de casais, especialmente as noivas, que estão imaginando o dia do casamento. É o momento em que eles estão finalmente casando, o planejamento é feito e todo mundo está louco animado. Isso pode provocar grandes emoções e motivação, para o público-alvo da empresa.

Mexer com a emoção pode ser um poderoso motivador.
Mexer com a emoção pode ser um poderoso motivador.

Pense sobre a admiração e reverência na primeira vez que fui para o zoológico. Cada animal foi uma descoberta surpreendente. O jardim zoológico de Detroit quer que você se lembre que o sentimento que caracteriza uma foto de capa que tenta tocar em que sua memória.

Você não gostaria que seus próprios filhos experimentassem essa maravilha do jardim zoológico de Detroit?
Você não gostaria que seus próprios filhos experimentassem essa maravilha do jardim zoológico de Detroit?

A foto da capa da Revista Pais desperta emoções ligadas a paternidade, e de uma só vez conecta o visitante com a marca. É esse instante que os pais devem sentir.

Verdades minúsculas.
Verdades minúsculas.

Vender a Experiência

Empresas que costumavam apenas vender produtos agora atrair os clientes com extensões de seus negócios: aulas, entretenimento, experiências sociais, workshops e muito mais. Eles fazem isso porque as pessoas querem experiências.

Não vender o produto; vender a experiência.

As empresas podem fazer muito bem a promoção de produtos em suas fotos de capa do Facebook, mas por que parar aí? Pense em como seus clientes usam seu produto ou seu serviço, e que parte é a mais memorável para eles. Transformá-lo em uma experiência visual no topo da sua página e fazer com que seus seguidores pode queiram experimentar.

Great Wolf Lodge usa esta tática com entusiasmo. Claro, eles poderiam mostrar uma paisagem de seu amplo parque aquático indoor, mas porque não mostrar o toboágua gigante angustiante no meio de uma lâmina de água?

Isso faz com que você queira experimentá-lo, certo?

Toboágua gigante de Great Wolf Lodge. Quer experimentar?
Toboágua gigante de Great Wolf Lodge. Quer experimentar?

Polaris vende um veículo que se arrasta pelo chão duro e escova quando necessário, mas a empresa também sabe exatamente como a maioria o seu público realmente usa seu produto.

Conhecer o seu produto e como o seu público o usa.
Conhecer o seu produto e como o seu público o usa.

Promoções

Há uma série de maneiras de notificar seus seguidores quando você está rolando um sorteio ou concurso: notificações push, e-mail, folhetos locais, mensagens sociais, boca a boca, etc. Mas muitos desses métodos só atingem as pessoas que já estão seguindo você. Sua capa do Facebook foto é uma maneira inteligente de se certificar de que concursos são visíveis para todos, especialmente para os novos visitantes.

KOA (Kampgrounds of America) é conhecida por brindes maciços que incluem uma RV de algum tipo.

Fotos da capa pode ajudar a informar os visitantes sobre concursos.
Fotos da capa pode ajudar a informar os visitantes sobre concursos.

Promoções em outras plataformas sociais

Se você quer mais seguidores em outras redes sociais como o Twitter, Instagram, Snapchat, ou mesmo Pinterest, você tem que deixar as pessoas saibam. Use sua foto de capa do Facebook para trocar no criativo ocasional que apresenta suas principais canais sociais de escolha e incentivar as pessoas a acompanhá-lo lá.

Iconic comediante on-line e familiar Batdad usa sua capa do Facebook para caracterizar seus outros perfis sociais.

Use sua foto de capa para deixar seguidores sabem mais para onde encontrá-lo.
Use sua foto de capa para deixar seguidores sabem mais para onde encontrá-lo.

Enfim…

Quer adicionar um pouco de entusiasmo e estilo em sua foto de capa do Facebook como as marcas e figuras públicas acima? Mantenha estas dicas em mente que você crie suas próprias capas para chamar atenção do seu público:

Certifique-se de projetar sua foto de capa para as dimensões corretas (851 pixels de largura x 315 pixels de altura).

Considere o uso de elementos que dirigem o foco do visitante, especialmente com uma chamada à ação apontando para guias ou o botão personalizado CTA. Setas são a escolha mais óbvia e trabalhar bem.

Faça a capa do facebook fazer parte do seu marketing de conteúdo e calendário editorial. Atualizar sua foto de capa com as alterações do marketing, novas campanhas, novos produtos, eventos, brindes, etc.

Tente atualizar sua foto de capa, pelo menos uma vez por mês, se nada mais grande está acontecendo.

Use recursos visuais em sua foto de capa para responder à pergunta de um visitante: “Por que eu deveria curtir essa página?”

O que você acha? Pode a sua cobertura Facebook foto incorporar algumas dessas sugestões? Como você está usando sua capa Facebook foto? Por favor, deixe-nos saber nos comentários abaixo!

Como Adicionar A Seção de Serviços Em Sua Página do Facebook

Se você tem um negócio baseado em serviço e quer vender seus serviços através do Facebook, este artigo é para você.

A seção Serviços no Facebook permite que as empresas criem uma guia de serviços para os profissionais destacarem suas ofertas.

Como Adicionar A Seção de Serviços Em Sua Página do FacebookVerifique se você tem acesso à seção de serviços

Para descobrir se você tem a capacidade de adicionar uma guia Serviços para sua página do Facebook, acesse a página e procure a Aba Serviços nos itens do menu abaixo da sua foto da capa.

Como Adicionar A Seção de Serviços Em Sua Página do Facebook 1
Vá para a sua página e verifique se a guia Serviços está disponível.

Pagínas como Blue Door Salon, Thrive360, Kylie Marie Photography são principalmente páginas de negócios locais, embora tenha havido algum sucesso em fazer a guia Serviços aparecem nas páginas fora da categoria de empresas locais. Estas categorias incluem Pessoas> Pessoa de Negócios e Empresas e Instituições> Consultoria / Business Services, embora isso faça com que sua página fique semelhante a uma página de negócio local.

Então parece que você pode adicionar esta opção para algumas páginas que se encaixam na categoria correta. Se você realmente quiser ter um guia Serviços na sua página, tente experimentar com as categorias relacionadas com o serviço que são relevantes para o seu negócio para ver se você pode fazer a guia Serviços aparecer na barra de menu da sua página.

Ao experimentar com diferentes categorias de páginas, verifique também barra lateral esquerda da página. Se a sua categoria página cai em Companhia e Organização ou empresa local, a sua caixa “Sobre” vai mudar a partir da breve descrição e caixa de site link para a informação do negócio e do a caixa de ligação local do site.

Sua caixa Sobre vai mudar a partir de uma breve descrição das informações de negócios e website.
Sua caixa Sobre vai mudar a partir de uma breve descrição das informações de negócios e website.
A atualizção da caixa.
A atualizção da caixa.

Além disso, se você mudar o seu negócio para a categoria de empresas locais, você se abre para o check-ins e comentários, que é algo a ser considerado. Você pode aprender mais sobre o que acontece com a sua página com base na sua categoria, visitando o Centro de Ajuda e analisar quais são os serviços que estão disponíveis com base na Categoria de Página em que você está.

Agora, vamos olhar para os passos para adicionar serviços à seção Serviços de sua página do Facebook.

Clique na guia Serviços

Isto irá levá-lo para uma versão básica de seu guia Serviços, onde você pode adicionar os seus serviços. Os visitantes poderão ver o endereço do negócio, site, e número de telefone local listado na sua página do Facebook bem como cada um dos seus serviços.

Como Adicionar A Seção de Serviços Em Sua Página do Facebook 4Adicionar um Serviço

Para adicionar um serviço, clique em Adicionar um botão de serviço. Isto permitirá que você digite um nome, preço, descrição e foto para o seu serviço.

Tenha em mente que os serviços serão listados na ordem em que são criados.
Tenha em mente que os serviços serão listados na ordem em que são criados.

É importante notar que, atualmente, não há nenhuma maneira para reorganizar os seus serviços. Eles estão ordenados por ordem de inclusão. Assim, o primeiro serviço que você digitar será na parte inferior da lista, e o último serviço que entrar no topo da lista. Os últimos três serviços digitados serão aqueles que estarão na linha do tempo da sua página de Facebook. Considere esses pontos ao adicionar seus serviços.

Você pode adicionar fotos de sua página do Facebook ou enviá-los a partir do seu computador.

Você pode incluir fotos do diretamente do facebook ou fazer upload do seu computador.
Você pode incluir fotos do diretamente do facebook ou fazer upload do seu computador.

Quando terminar, cada entrada de serviço será parecido com esta e você pode editar ou apagar o seu serviço clicando no drop-down ao lado de seu nome.

Clique no drop-down para editar ou apagar um serviço.
Clique no drop-down para editar ou apagar um serviço.

Para continuar a adicionando serviços, clique no botão Adicionar um Serviço. Ao adicionar mais entradas, o guia Serviços será parecida com esta.

Serviços empilhar como você adicioná-los.
Serviços empilhar como você adicioná-los.

Publicar sua guia de Serviços

Nota: Até você clicar no indicador Publicado na barra lateral esquerda, a aba Serviços será visível apenas para você e para os outros gestores de página.

Não se esqueça de publicar! Até então, os serviços permanecem ocultos aos visitantes.
Não se esqueça de publicar! Até então, os serviços permanecem ocultos aos visitantes.

Uma vez que você publicou a sua guia Serviços, os visitantes verão os seus três principais serviços acima suas mensagens de página.

Os três serviços adicionados recentemente aparecerão acima das mensagens da sua página.
Os três serviços adicionados recentemente aparecerão acima das mensagens da sua página.
Clicando para ver todos os detalhes sobre seus serviços.
Clicando para ver todos os detalhes sobre seus serviços.

A desvantagem do guia Serviços em si é que, ao contrário da seção loja do Facebook, as pessoas não podem comprar um serviço a partir desta aba. Você não pode adicionar links para os próprios itens de serviço.

Portanto, a única chamada para a ação a partir deste ponto de vista é o botão na sua foto de capa e as informações na barra lateral esquerda, que devem incluir o seu site e número de telefone. Você poderia incluir seu número de telefone e endereço de e-mail na descrição de cada um dos seus serviços, mas com a descrição do limite de 200 caracteres, ele vai tirar a própria descrição do serviço.

Use o campo de Preços como uma chamada alternativa à ação

Em muitos casos, os prestadores de serviços como para obter os seus clientes potenciais no telefone ou em uma reunião em pessoa para vender seus serviços. Se for esse o caso com o seu negócio, uma alternativa para realmente listando seus preços dos serviços seria usar o campo de preços como uma chamada de alternativa à ação.

O campo de preço podem ser usados alternadamente com uma chamada à ação.
O campo de preço podem ser usados alternadamente com uma chamada à ação.

Ao contrário da seção Loja de páginas do Facebook, não há muitos termos específicos relacionados com a forma como você pode usar o seu guia Serviços, além dos listados nos Termos Gerais das páginas do Facebook. Isso pode mudar no futuro, mas por agora, você pode experimentar com diferentes chamadas para a ação dentro de seus próprios anúncios de serviços para ver qual deles resultam em mais negócios a partir de sua página no Facebook.

Use Cada Item Serviço Item para Detalhar mais Cada Serviço

Se a sua empresa oferece apenas um serviço, mas você quer tirar proveito da guia Serviços, você pode utilizar cada item de serviço para fornecer informações detalhadas sobre os detalhes de seu serviço. Por exemplo, um serviço de limpeza poderia usar cada item de serviço para fazer o seguinte.

Mesmo que apresente apenas um serviço, você pode adicionar mais detalhes.
Mesmo que apresente apenas um serviço, você pode adicionar mais detalhes.

Isso permitirá que você concretize os detalhes para fazer o seu serviço ainda mais atraente. Mesmo prestadores de serviços com vários serviços podem colocar mais detalhes de seus serviços de uma forma mais atraente.

Detalhes do serviço também podem ser expandidos para empresas com muitos serviços.
Detalhes do serviço também podem ser expandidos para empresas com muitos serviços.

Não há realmente nenhuma maneira certa ou errada de usar o seu guia Serviços. A chave é tentar coisas diferentes. Faça várias combinações de anúncios de serviços, detalhes e chamadas para a ação obter o máximo de resposta.

Enfim…

Para as empresas que não oferecem produtos físicos, a guia Serviços para páginas do Facebook é uma ótima maneira para caracterizar suas ofertas de negócio para os clientes em sua linha do tempo principal e seu próprio guia. Com isso, todas as empresas e negócios serão capazes de aumentar o número de engajamento que você gera a partir de sua página no Facebook para o seu negócio.

O que você acha? Você tem acesso à guia Serviços na sua página do Facebook? Se assim for, deixe-nos saber nos comentários!

Como Adicionar A Seção de Serviços Em Sua Página do Facebook

Se você tem um negócio baseado em serviço e quer vender seus serviços através do Facebook, este artigo é para você.

A seção Serviços no Facebook permite que as empresas criem uma guia de serviços para os profissionais destacarem suas ofertas.

use a guia serviços na página facebook

Descubra como adicionar uma seção de serviços para a sua página do Facebook.

Verifique se você tem acesso à seção de serviços

Para descobrir se você tem a capacidade de adicionar uma guia Serviços para sua página do Facebook, acesse a página e procure a aba Serviços nos itens do menu abaixo da sua foto da capa.

facebook services tab

Vá para a sua página e verifique se a guia Serviços está disponível.

Pagínas como Blue Door Salon, Thrive360, Kylie Marie Photography são principalmente páginas de negócios locais, embora tenha havido algum sucesso em fazer a guia Serviços aparecem nas páginas fora da categoria de empresas locais. Estas categorias incluem Pessoas> Pessoa de Negócios e Empresas e Instituições> Consultoria / Business Services, embora isso faça com que sua página fique semelhante a uma página de negócio local.

Então parece que você pode adicionar esta opção para algumas páginas que se encaixam na categoria correta. Se você realmente quiser ter um guia Serviços na sua página, tente experimentar com as categorias relacionadas com o serviço que são relevantes para o seu negócio para ver se você pode fazer a guia Serviços aparecer na barra de menu da sua página.

Ao experimentar com diferentes categorias de páginas, verifique também barra lateral esquerda da página. Se a sua categoria página cai em Companhia e Organização ou empresa local, a sua caixa “Sobre” vai mudar a partir da breve descrição e caixa de site link para a informação do negócio e do a caixa de ligação local do site.

serviços facebook actualizada sobre separador

Sua caixa Sobre vai mudar a partir de uma breve descrição das informações de negócios e website.

serviços facebook actualizada sobre separador

Além disso, se você mudar o seu negócio para a categoria de empresas locais, você se abre para o check-ins e comentários, que é algo a ser considerado. Você pode aprender mais sobre o que acontece com a sua página com base na sua categoria, visitando o Centro de Ajuda e analisar quais são os serviços que estão disponíveis com base na Categoria de Página em que você está.

Agora, vamos olhar para os passos para adicionar serviços à seção Serviços de sua página do Facebook.

Clique na guia Serviços

Isto irá levá-lo para uma versão básica de seu guia Serviços, onde você pode adicionar os seus serviços. Os visitantes poderão ver o endereço do negócio, site, e número de telefone local listado na sua página do Facebook bem como cada um dos seus serviços.

adicionar um serviço facebook

Adicionar um serviço que sua empresa oferece.

Adicionar um Serviço

Para adicionar um serviço, clique em Adicionar um botão de serviço. Isto permitirá que você digite um nome, preço, descrição e foto para o seu serviço.

adicionar as informações do serviço facebook

Tenha em mente que os serviços serão listados na ordem em que são criados.

É importante notar que, atualmente, não há nenhuma maneira para reorganizar os seus serviços. Eles estão ordenados por ordem de inclusão. Assim, o primeiro serviço que você digitar será na parte inferior da lista, e o último serviço que entrar no topo da lista. Os últimos três serviços digitados serão aqueles que estarão na linha do tempo da sua página de Facebook. Considere esses pontos ao adicionar seus serviços.

Você pode adicionar fotos de sua página do Facebook ou enviá-los a partir do seu computador.

adicione a foto ao serviço facebook

Você pode incluri fotos do diretamente do facebook ou fazer upload do seu computador.

Quando terminar, cada entrada de serviço será parecido com esta e você pode editar ou apagar o seu serviço clicando no drop-down ao lado de seu nome.

serviço facebook edição

Clique no drop-down para editar ou apagar um serviço.

Para continuar a adicionando serviços, clique no botão Adicionar um Serviço. Ao adicionar mais entradas, o guia Serviços será parecida com esta.

serviço facebook vista

Serviços empilhar como você adicioná-los.

Publicar sua guia de Serviços

Nota: Até você clicar no indicador Publicado na barra lateral esquerda, a aba Serviços será visível apenas para você e para os outros gestores de página.

publicar serviço facebook

Não se esqueça de publicar! Até então, os serviços permanecem ocultos aos visitantes.

Uma vez que você publicou a sua guia Serviços, os visitantes verão os seus três principais serviços acima suas mensagens de página.

ver três principais serviços facebook

Os três serviços adicionados recentemente aparecerão acima das mensagens da sua página.

Ver detalhes serviços facebook

Clicando Ver Todo revela mais detalhes sobre seus serviços.

A desvantagem do guia Serviços em si é que, ao contrário da seção loja do Facebook, as pessoas não podem comprar um serviço a partir desta aba. Você não pode adicionar links para os próprios itens de serviço.

Portanto, a única chamada para a ação a partir deste ponto de vista é o botão na sua foto de capa e as informações na barra lateral esquerda, que devem incluir o seu site e número de telefone. Você poderia incluir seu número de telefone e endereço de e-mail na descrição de cada um dos seus serviços, mas com a descrição do limite de 200 caracteres, ele vai tirar a própria descrição do serviço.

Use o campo de Preços como uma chamada alternativa à ação

Em muitos casos, os prestadores de serviços como para obter os seus clientes potenciais no telefone ou em uma reunião em pessoa para vender seus serviços. Se for esse o caso com o seu negócio, uma alternativa para realmente listando seus preços dos serviços seria usar o campo de preços como uma chamada de alternativa à ação.

campo preço do serviço facebook como chamada à ação

O campo de preço podem ser usados alternadamente com uma chamada à ação.

Ao contrário da seção Loja de páginas do Facebook, não há muitos termos específicos relacionados com a forma como você pode usar o seu guia Serviços, além dos listados nos Termos Gerais das páginas do Facebook. Isso pode mudar no futuro, mas por agora, você pode experimentar com diferentes chamadas para a ação dentro de seus próprios anúncios de serviços para ver qual deles resultam em mais negócios a partir de sua página no Facebook.

Use Cada Item Serviço Item para Detalhar mais Cada Serviço

Se a sua empresa oferece apenas um serviço, mas você quer tirar proveito da guia Serviços, você pode utilizar cada item de serviço para fornecer informações detalhadas sobre os detalhes de seu serviço. Por exemplo, um serviço de limpeza poderia usar cada item de serviço para fazer o seguinte.

detalhes do serviço facebook

Mesmo que apresente apenas um serviço, você pode adicionar mais detalhes.

Isso permitirá que você concretize os detalhes para fazer o seu serviço ainda mais atraente. Mesmo prestadores de serviços com vários serviços podem colocar mais detalhes de seus serviços de uma forma mais atraente.

detalhes do serviço facebook

detalhes do serviço também pode ser expandida para empresas com muitos serviços.

Não há realmente nenhuma maneira certa ou errada de usar o seu guia Serviços. A chave é tentar coisas diferentes. Faça várias combinações de anúncios de serviços, detalhes e chamadas para a ação obter o máximo de resposta.

Enfim…

Para as empresas que não oferecem produtos físicos, a guia Serviços para páginas do Facebook é uma ótima maneira para caracterizar suas ofertas de negócio para os clientes em sua linha do tempo principal e seu próprio guia. Com isso, todas as empresas e negócios serão capazes de aumentar o número de engajamento que você gera a partir de sua página no Facebook para o seu negócio.

O que você acha? Você tem acesso à guia Serviços na sua página do Facebook? Se assim for, deixe-nos saber nos comentários!

Como usar o Facebook Messenger para Negócios

Será que seus clientes usam o Facebook Messenger? Claro que usam, não é mesmo? Quer saber como você pode ajudar as pessoas a encontrá-lo no Messenger?

As últimas atualizações facilitou o contato da empresa com seus clientes/seguidores via mensagens privadas one-to-one do Messenger.

Neste artigo você vai descobrir como conectar e interagir com os clientes usando o Facebook Messenger.

FACEBOOK MESSENGER PARA NEGOCIOS - BLOGDescubra como usar Facebook Messenger para o negócio.

PS: Todas as imagens de aplicativos usados neste artigo são da versão iPhone dos aplicativos do Facebook e Messenger.

Compartilhar Códigos do Messenger

Uma maneira como as pessoas podem se conectar com o seu negócio é através dos novos Códigos do Messenger. Estes são os códigos que as pessoas possam digitalizar através do se app messenger para iniciar uma conversa privada com o seu negócio.

Para obter esse código para sua página no Facebook, vá até a caixa de entrada de mensagens do Facebook, lá você vai encontrar um ícone para o seu código na parte inferior perto da alternância para a sua mensagem de distância. Se é a sua primeira vez em Messenger, você também pode receber uma notificação apontando para ele.

Facebook Messenger para códigos de negócios

Encontre o seu código para o messenger da página do seu negócio na caixa de entrada de mensagens.

Quando você clica no ícone, aparece uma tela que exibe um código messenger, a opção de baixá-lo, e uma demonstração rápida de como ele funciona.

facebook código da página messenger

Ver código de messenger da sua página.

Quando você carregar no drop-down, você tem a opção de baixar o código messenger em três tamanhos, dependendo de onde você pretende colocá-lo.

Download facebook código de negócios messenger

Baixe o seu código messenger.

A imagem do código de messenger em si é um arquivo PNG transparente que se parece com isso.

exemplo facebook messenger código de negócios

Exemplo de código mensageiro de uma página.

Para alertar os fãs que eles podem digitalizar o código e enviar mensagem para você a qualquer momento, você pode compartilhar o seu código de mensageiro em sua página em posts.

facebook página de código partilha messenger

Exemplo de uma página de partilha de seu código messenger.

Se as pessoas estão em sua página no Facebook, eles podem usar o botão Mensagem, basta estar no aplicativo do facebook ou no seu navegador desktop.

A verdadeira beleza de códigos menssenger é que eles podem ser utilizados “fora de linha”. Pense cartões de visita, sinalização da loja, folhetos, embalagens de produtos, e assim por diante. Você pode efetivamente adicionar seu código messenger qualquer lugar e seus clientes terão a opção de se conectar com você via mensagem privada através do Facebook.

Quando você compartilha seu código de mensagem instantânea online, certifique-se de encorajar as pessoas a salvar a sua imagem de código de mensageiro para sua biblioteca de fotos e você verá a importância disso logo abaixo.

Se você quiser compartilhar o código messenger para o seu perfil pessoal, você pode ir para o seu aplicativo Messenger, Ajustes. Lá você verá seu código perfil mensageiro pessoal.

facebook código perfil messenger

Onde você pode encontrar o código mensageiro de seu perfil pessoal.

Toque no código para obter uma versão maior e clique no ícone de compartilhamento no canto superior direito da tela para salvá-lo em sua biblioteca de fotos.

Código perfil messenger acesso facebook

Como obter o código mensageiro de seu perfil pessoal.

Aqui, você pode compartilhá-la a várias redes sociais ou guardá-lo para sua biblioteca de fotos.

salvar ou compartilhar facebook perfil código messenger

Como compartilhar ou salvar código messenger de seu perfil pessoal.

Como trabalhar com códigos messenger com seus clientes

Os clientes que possuem o aplicativo Messenger serão redirecionados para a guia Pessoas. De lá, eles terão a opção para digitalizar um código de messenger.

Código messenger facebook varredura

Como digitalizar um código de messenger.

Ao selecionar Código de varredura, eles têm a opção de digitalizar um novo código ou clicar no ícone na parte inferior esquerda para escanear códigos salvos anteriormente em sua biblioteca de fotos.

digitalizar ou encontrar o código messenger facebook

Opções para a digitalização de um código de messenger ou encontrar um em sua biblioteca de fotos.

É por isso que você deve incentivar as pessoas a digitalizar o seu código ou salvá-lo ao seu telefone para que eles tê-lo acessível quando quiserem te enviar uma mensagem.

navegar códigos mensageiro do Facebook em biblioteca de fotos

Navegando códigos messenger em sua biblioteca de fotos.

Quando a varredura de seu código de messenger, que leva para uma tela onde eles podem enviar-lhe uma mensagem privada.

tela mensageiro app facebook

Seu Mensageiro tela do aplicativo após a digitalização de um código de messenger.

Eles também podem tocar em sua foto de perfil para saber mais sobre você e ir diretamente para sua página do Facebook.

vista de perfil página de facebook no aplicativo messenger

Vendo perfil de uma página dentro do aplicativo Messenger.

Se você quiser compartilhar o seu código messenger perfil pessoal, basta usar os métodos de partilha acima. Ou se você está se conectando em pessoa e que ambos têm o aplicativo Messenger, um dos você pode ler o código de outra pessoa diretamente do aplicativo e conectar-se instantaneamente assim. Definitivamente, uma ótima alternativa para quando você fizer uma apresentação, propostas ou até mesmo para colocar me seu cartão de visitas.

Promover as Ligações Privadas

Facebook agora oferece ambas as páginas do Facebook e perfis com uma ligação direta, compartilhável que permitirá que as pessoas iniciem uma mensagem privada quando clicarem nele. Você pode pegar o link da sua página clicando no drop-down do botão Mensagem.

Copiar Link messenger link facebook page

Copie o link de mensagens para a sua página.

Isto copiará uma URL que o acompanha em sua área de transferência.

facebook link de mensagens copiadas

A confirmação de que o seu link de mensagens é copiado.

A URL terá qualquer um que clicar nele para a tela a seguir.

tela messenger facebook no navegador de desktop

A tela Messenger.com em um navegador de desktop.

Você também pode obter esse mesmo link para uma página através do app páginas do Facebook. Acesse a página e clique sobre os três pontos na parte inferior direita da tela para as configurações da página.

copiar link de mensagens no facebook páginas app

Como copiar o seu link de mensagens no aplicativo Pages do Facebook.

Quando você clica no Compartilhar Link para a mensagem de página, ele vai te dar a opção de compartilhá-lo ou copiá-lo.

salvar ou compartilhar link de mensagens facebook de páginas do Facebook app

Partilhar ou salvar o link de mensagens a partir da aplicação Pages do Facebook.

Se alguém clicar ou colar o link no seu navegador…

colar facebook link de mensagens no navegador

Colar o link de mensagens de sua página em um navegador móvel.

… Ele fornece a opção de mensagem de sua página no seu navegador ou no aplicativo Messenger.

página do facebook mensagem

Opções para mensagem de sua página no navegador ou aplicativo Messenger.

Para encontrar o seu URL pessoal Messenger, vá para a aba Configurações no aplicativo Messenger.

encontrar facebook perfil de link de mensagens

Onde encontrar ligação de mensagens do seu perfil pessoal.

Nota: você realmente não tem que agarrar seus URLs para as mensagens privadas a partir de qualquer localização. Tudo que você tem a fazer é adicionar seu nome de usuário (facebook.com/username) para os seguintes URLs:

fb.me/msg/username

m.me/username

Durante o teste aleatório, o URL m.me/username nem sempre funcionam corretamente quando digitado em um navegador móvel, como o Safari em um iPhone, para páginas do Facebook. O fb.me/msg/username parece ser mais confiável para páginas no Facebook e também funciona corretamente em um navegador de desktop.

Você pode usar esses links, tanto on e offline para garantir que os clientes possam se comunicar com você em particular por meio de mensagens de sua página.

Auto-Responder com cumprimentos do Messenger

Desde que o Facebook página de mensagens é encenado para obter um lote mais popular, você deve configurar alguns cumprimentos para seus novos mensageiros. Agora você vê a opção de definir uma saudação Messenger nas definições de mensagens da sua página.

Definições de mensagens de página de Facebook

Definições de mensagens do Facebook página.

Cumprimentos do Messenger aparecem para as pessoas que estão de mensagens sua página pela primeira vez. Eles diferem de respostas instantâneas, que são enviados para as pessoas depois de terem enviado uma mensagem.

No Gestor de Negócios

Dentro gerente de negócios, gerentes página do Facebook vai encontrar uma opção para adicionar a personalização (como o primeiro nome da pessoa) para respostas e cumprimentos. Isso pode ser adicionado a páginas fora Business Manager mais tarde, mas por agora, páginas fora Business Manager não tem a opção de adicionar a personalização.

opções de respostas facebook instantâneas e saudações

opções de personalização para respostas instantâneas e de cumprimentos do Messenger para páginas no Gerente de Negócios.

A Personalização pode incluir o messenger do primeiro e último nome, juntamente com o URL para o seu site. Personalizando a saudação Messenger é uma ótima maneira de deixar que as pessoas saibam quais tipos de mensagens enviar para sua página. Além disso, você pode deixá-los saber quando esperar uma resposta e de quem eles podem esperar uma resposta.

Para algumas empresas, a personalização pode ser útil para que as pessoas saibam que não devem ser enviadas através deste canal, como informações médicas, senhas ou outros dados sensíveis.

Localizar as empresas pelo usuário ou nome da empresa

Se a sua empresa atualmente permite que as pessoas enviem mensagens privadas para sua página no Facebook, então eles também conseguirão procurar o seu negócio no aplicativo Messenger. Quando eles começam uma nova mensagem, eles podem procurar o seu negócio usando o nome da empresa ou nome de usuário da sua página (@JaspersMarket).

Facebook Messenger para a busca de negócios

Procurar entidades no aplicativo Messenger.

Desde nomes de usuário pode ser usado para localizar as empresas em Messenger, eles estão se tornando mais proeminente nas páginas do Facebook. Você pode mostrar o seu nome de usuário abaixo de seu nome da página no lugar da categoria.

substituir categoria na página facebook

Nome de utilizador substituir a categoria em uma página.

Sua categoria ainda permanecerá visível e editável na guia Sobre de sua página.

editar categoria página de facebook

Onde você pode encontrar e editar informações da categoria da sua página.

Se envolver mais com o Messenger para o seu negócio

Se você quiser obter seus clientes ainda mais envolvido com o Messenger para o seu negócio, então você pode se inscrever no programas para as empresas no Messenger. É atualmente disponível para selecionar as empresas em os EUA, esperamos que chegue em breve para empresas brasileiras.

empresas no exemplo facebook messenger

Exemplo de Negócios no Messenger a partir da página de inscrição Facebook.

Após a expressar interesse nos Negócios no programa Messenger, você receberá uma mensagem que diz: “Nos próximos meses, trabalharemos para compreender os tipos de pessoas de comunicação mais gostaria de ter com empresas em Messenger. Esperamos ter mais notícias para compartilhar como podemos melhorar a experiência. ”

O que você acha? Como você planeja para utilizar mensagens de sua página no Facebook? Deixe-nos saber nos comentários!

Use Facebook Reaction a Favor do Seu Negócio

Claro que todo mundo já está se divertindo com as novas reações do Facebook. Mas como isto pode afetar sua página?

O Facebook Reaction vai muito além do gostar de um post, agora o usuário pode escolher entre seis emoções diferentes.

Neste artigo, vamos explorar como as reações do Facebook funcionam, e como a sua página de Facebook pode obter o máximo deles.

Tudo que todo social media precisa saber sobre o Facebook Reactions.
Tudo que todo social media precisa saber sobre o Facebook Reactions.

Reações Facebook para fãs

As novas reações Facebook são muito fáceis de serem utilizadas pelos usuários. Quando eles passam o mouse sobre o botão curtir de um post, assim como no feed de notícias do Facebook, um cronograma de perfil pessoal, ou uma página, eles serão capazes de escolher entre um dos novos seis reações Facebook.

Reações Facebook no ambiente desktop
Reações Facebook no ambiente desktop

Todo mundo pode respirar aliviado, pois Mark não ousou colocar o botão não curti! Assim, as pessoas não podem não gostar de seu mais recente post (produto, serviço, conteúdo, etc.). Essas reações vão simplesmente permitir que as expressões de como, amei, risos, empolgado, triste ou irritado com o seu post.

O recurso vai funcionar da mesma forma para os usuários móveis, mas eles tem que manter o botão pressionado, para aparecer as outras seis opções.

Reações do Facebook em dispositivos móveis.
Reações do Facebook em dispositivos móveis.

Alguns usuários de aplicativos móveis têm notado que você deve reiniciar ou atualizar seu aplicativo para conseguir que o novo recurso funcione. Outros tiveram que logar novamente em sua conta.

Facebook Reaction para Páginas

Agora, como administrador de página, algumas coisas vão mudar. Para começar, você verá em suas notificações como as pessoas estão reagindo às suas mensagens em vez de apenas gostar deles.

reações facebook em notificações

Nas próprias mensagens, você verá um conjunto de ícones que representam as diferentes reações que as pessoas têm à esquerda no post. Nos posts mais antigos, você verá o novo ícone que representa like, e sobre os posts mais recentes, você verá todos os ícones mais recentes que representam as diferentes reações que as pessoas têm. As pessoas também podem voltar para as postagens mais antigas e adicionar novas reações.

Reactions nas postagens.
Reactions nas postagens.

Você pode clicar no link para ver o “bum” de reações dos fãs, para que você pode ver que gostou, amou, etc.

Facebook reações detalhes mostrados em um post.
Facebook reações detalhes mostrados em um post.

Desde mensagens de página são públicas, é importante compreender que todos possam ver as todas as reações do Facebook, incluindo pessoas que não são administradores e nem mesmo fãs da página. Isso significa que você pode ir para outras páginas e ver as todas as reações em suas mensagens também.

Isto pode ser útil para a pesquisa concorrente, você poderá ter uma boa ideia de como as pessoas reagirão a tipos específicos de conteúdo, atualizações de status e anúncios – especialmente desde que você pode obter um rápido resumo das reações à direita na parte superior da página, sem ter que rolar toda a lista.

Facebook reações detalhes mostrados em uma postagem da concorrencia.
Facebook reações detalhes mostrados em uma postagem da concorrencia.


Note que apenas página de Administradores do Facebook verão o convite botões Gostei /. Se você não é um administrador da página, você só verá se Adicionar amigo / Siga botões ao lado dos nomes das pessoas.

Até agora, as reações do Facebook só funcionam no botão “Curtir” da postagens principal, não funciona nos comentários e o facebook não tem previsão de incluir esta opção.

Não tem reações nos comentários e nem previsão para ter.
Não tem reações nos comentários e nem previsão para ter.

Em termos de da sua página Facebook Insights, você pode ver a lista completa de reações para cada uma de suas mensagens, para encontrar o post, bastas clicar sobre ela.

Facebook envolvimento mostrado no Insights.
Facebook envolvimento mostrado no Insights.

Lá, você pode ver todos os pormenores post, incluindo as novas contagens do Facebook Reactions. 

Facebook Reaction mostrado pelo Insights.
Facebook Reaction mostrado pelo Insights.

De uma perspectiva de Insights, Facebook Reaction não mostram o feedback negativo. Em outras palavras, uma reação irada não é classificada na mesma área como um Ocultar Post, Relatar como Spam, Ocultar Tudo do Post, por exemplo. Daí, qualquer reação pode ser considerada boa.

Agora que você sabe como as reações do Facebook funciona para seus fãs e para a sua página, aqui estão algumas maneiras de usar esta nova opção a seu favor.

1- Incentivar os fãs a utilizar as Reações

As pessoas gostam de experimentar coisas novas. Basta convidar seus fãs para testar as novas reações em sua página hoje. Você pode ensinar os fãs a usarem este recurso, aumentando assim o empenho e alcance orgânico da sua página.

Tudo que Um Social Media Precisa Saber Sobre o Facebook - peça reações dos fãs

Facebook página convidando os consumidores a utilizarem as reações.

 

 

2 Combinar Reações com um Concurso

Este post é um grande exemplo, porque não só pede uma reação específica, ele também ensina fãs como usar reações e ganhar um presente!

Use reações para em um concurso.
Use reações para em um concurso.

Claro, se você for usar esta abordagem, certifique-se de seguir as orientações do Facebook sobre concursos.

3 Envolvimento com Reações Negativas

Este exemplo é na verdade uma história a partir de uma estação de notícias local ABC, mas poderia ser um grande exemplo para as empresas locais ou empresas que oferecem serviços e ter uma página no Facebook que está aberta para comentários.

Dar aos clientes uma forma de desafogar sem deixar comentários negativos em sua página.
Dar aos clientes uma forma de desafogar sem deixar comentários negativos em sua página.

Em vez de deixar as pessoas vêm a sua página e deixar comentários negativos quando o seu serviço vai para baixo, fixar uma mensagem para o topo da sua página de deixar as pessoas saibam que o seu serviço está ruim, e que você está trabalhando para resolvê-lo o mais rápido possível. Com as novas reações de raiva, as pessoas venha a reagir aos posts usando a raiva em vez de deixar comentários negativos.

4- Pesquisa de conteúdo do seu concorrente

Pode ser que as ferramentas de terceiros que você já usa tenham a capacidade de diferenciar entre likes e reações específicas do Facebook. Até então, como mencionado anteriormente neste post, você pode ir para qualquer página do Facebook, clique sobre as reações de um post, e veja o resumo de como os fãs reagiram a esse post.

Agora você pode descobrir como as pessoas se sentem sobre o conteúdo do seu concorrente.
Agora você pode descobrir como as pessoas se sentem sobre o conteúdo do seu concorrente.

Use isso para avaliar como os fãs das páginas semelhantes à sua, todas as reações a cada tipo de mensagem. Por exemplo, se você está pensando em compartilhar citações, imagens de gatos que sejam engraçadas, anúncios de produtos, ou algo semelhante, agora você pode ir na concorrência e descobrir se esses tipos de mensagens e ver como foi o engajamento. Você pode ver exatamente como os fãs se sentem sobre cada postagem.

5- Percentagem Reações Facebook em sua página

Se você estiver usando o Facebook como página para comentar em outras páginas com o intuito de obter mais visibilidade, você pode usar reações em outras páginas de publicações no Facebook. Certifique-se também deixar um comentário, pois este trará mais visibilidade para sua página do que a reação.

Você também pode deixar reações em outros posts como página.
Você também pode deixar reações em outros posts como página.

Enfim…

Como você pode ver, as novas reações do Facebook podem ser uma forma divertida para os fãs do Facebook interagirem com as páginas, uma ótima maneira para as empresas para encorajarem respostas emocionais específicas de fãs, e uma nova maneira para as empresas a aprender com os seus concorrentes.

Como administrador de uma página do Facebook, é hora de ser criativo com suas atualizações para garantir que seus fãs se envolvam com você usando reações Facebook da melhor maneira possível!

O que você está achando das reações Facebook até agora? Deixe-nos saber nos comentários!

Otimizando a Audiência no Facebook.

Você quer aumentar o engajamento orgânico em suas mensagens?Facebook recentemente adicionou um recurso para que você especifique o público com maior probabilidade de se envolver com cada post em página Facebook, com base em interesses.

Neste artigo vamos aprender a utilizar esse novo recurso para otimizar a audiência e aumentar o envolvimento das suas páginas no Facebook com públicos específicos.

Por que usar Facebook Audience Optimization?

A primeira pergunta que você deve fazer é: porque você devo usá-lo? Quando se trata de Facebook Audience Optimization, existem várias razões.

Otimizando a Audiência no FacebookFacebook leva centenas de coisas em consideração em seu algoritmo para determinar se alguém vai gostar e se envolver com um post de sua página do Facebook. Usando o Facebook Audience Optimization vai ajudar o algoritmo do Facebook determinar o público certo para as suas mensagens.

Ele permitirá que você para dizer Facebook, que não deve ver o seu post. Por exemplo, se você sabe que está prestes a publicar algo que vai receber uma reação negativa dos homens, você pode restringir para ser mostrado para apenas as mulheres.

Ele permitirá que você saiba mais sobre como fazer pessoas com interesses específicos se envolverem com seus posts. Se você soubesse que seus estão interessados ​​em caminhadas são os mais engajados com suas mensagens, você saberia o que falar para conseguir um melhor engajamento.

Você consegue um engajamento maior com o facebook Audience Optimization
Você consegue um engajamento maior com o facebook Audience Optimization

Facebook especifica que, em testes, Audiência Optimization não aumenta o alcance orgânico de suas páginas no Facebook, mas aumenta o envolvimento.

Teoricamente, sem Audiência Optimization, Facebook vai mostrar o seu post sobre um tópico específico para um 5% de seus fãs aleatoriamente, alguns dos quais podem ou não estar interessados ​​nesse tópico. Isso pode resultar em baixo noivado.

Com Audiência Optimization, o facebook tende a mostrar o seu post sobre um tema específico a 5% de seus fãs que estão interessados ​​nesse tópico, com base em suas especificações e assim você conseguiria um engajamento maior.

E, claro, se mais pessoas se envolverem com suas mensagens, porque tem o mesmo interesse com você, seus posts aparecerão em seu feed de notícias com mais frequência devido a seu envolvimento. Assim, você conseguirá um aumento considerável no alcance orgânica ao longo do tempo.

Ativar Facebook Audience Optimization

Esse recurso está funcionando atualmente em páginas de língua Inglesa e em determinadas categorias, como a categoria Websites> Websites Notícias / Media. Para ver se ele está disponível para sua página, vá em Configurações.

Verifique se o Facebook Audience Optimization está disponível na sua página, vá para Configurações.
Verifique se o Facebook Audience Optimization está disponível na sua página, vá para Configurações.

Ou se você estiver usando o Facebook Business Manage, você verá assim

Como configuração da página pode ser encontrada no Business Manage.
Como configuração da página pode ser encontrada no Business Manage.

Procure Audience Optimization

Clique no link Editar para o Optimization Audience dos Correios em suas configurações gerais.
Clique no link Editar para o Optimization Audience dos Correios em suas configurações gerais.

Marque a caixa para virar Facebook Audience Optimization diante.

Marque a caixa para virar Facebook Audiência Optimization para Posts no e salvar as alterações.
Marque a caixa para virar Facebook Audiência Optimization para Posts no e salvar as alterações.

Acesso Facebook Audience Optimization

Uma vez ativado, você pode ir para a caixa de atualização de sua página no Facebook e ver um ícone para Facebook Audience Optimization.

Uma vez ativado, você verá um ícone para Facebook Audience Optimization na caixa de atualização de sua página.
Uma vez ativado, você verá um ícone para Facebook Audience Optimization na caixa de atualização de sua página.

Você também verá o mesmo ícone se você estiver usando sua página Facebook Publishing Tools.

Você também verá o mesmo ícone se você estiver usando da sua página Facebook Publishing Tools.
Você também verá o mesmo ícone se você estiver usando da sua página Facebook Publishing Tools.

Comece digitando seu post Facebook. Em seguida, clique no ícone Audiência Optimization. Você deverá ver Audiência preferenciais, não News Feed Segmentação. (Se você vir News Feed Targeting, então você não tem o novo recurso Audiência Optimization.)

Em seguida, configure as preferências do seu público e estes são os mesmos interesses que você encontraria quando destinado a uma audiência no Facebook Ads.

Conforme você digita em interesses, o Facebook vai mostrar aqueles que acha que você está alvejando. Facebook também vai deixar você ver seu alcance estimado para cada interesse.

Conforme você digita em interesses, o Facebook vai mostrar quem ele acha que você está alvejando.
Conforme você digita em interesses, o Facebook vai mostrar quem ele acha que você está alvejando.

A escolha de preferência do seu público não limitará a visibilidade, todo mundo conseguirá vê-lo, mas vão o Facebook dirá que este é o seu público preferencial. Opcionalmente, é possível configurar restrições de público e dizer ao Facebook para não mostrar as suas mensagens para determinadas pessoas.

Você também pode configurar Restrições público.
Você também pode configurar Restrições público.

Quando terminar, clique em Salvar. O envio da mensagem deve ser semelhante a este.

Um exemplo desta otimização.
Um exemplo post com audiência otimizada.

Depois de clicar em Publicar, você vai notar que onde você normalmente vê o ícone de globo para indicar visibilidade pública, você verá um ícone de roda. Quando você passa o mouse sobre ele, você vai ver as configurações de otimização público que você configurou.

O público geral Facebook só vai ver que seu post está definido para Pública nas configurações de visibilidade.
O público geral Facebook só vai ver que seu post está definido para Pública nas configurações de visibilidade.

Configurações e restrições preferenciais são atualmente disponíveis apenas na versão do navegador desktop do Facebook, selecione de terceiros ferramentas de gerenciamento de mídia social como o SocialFlow e Sprinklr, e etiquetas para artigos instantâneas.

Pista de engajamento com base em interesses

Para descobrir como o público específico se envolverá com o seu post baseado em interesses, visite Insights da sua página do Facebook.

Acompanhe o seu compromisso público com base em interesses específicos em suas ideias.
Acompanhe o seu compromisso público com base em interesses específicos em suas ideias.

Você verá seu post com um ícone especial na coluna Segmentação para indicar que você tenha selecionado uma Audiência preferida para esse post.

Um ícone especial na coluna Segmentação indica que você selecionou Audiências preferidos para esse post.
Um ícone especial na coluna Segmentação indica que você selecionou Audiências preferidos para esse post.

Quando você clica no post, você vai ver o seu detalhes habituais do seu post e juntamente guia para Audiência Selecionada.

Seu post e o guia de informações Audiência Selecionados.
Seu post e o guia de informações Audiência Selecionados.

Infelizmente, você terá que esperar até que o seu post seja atingido pelo menos 100 pessoas.

Esta funcionalidade só está disponível uma vez seu post atinja pelo menos 100 pessoas.
Esta funcionalidade só está disponível uma vez seu post atinja pelo menos 100 pessoas.

Quando isso acontecer, você vai ver estatísticas para cada público interessado.

Otimizando a Audiência no Facebook 16A desvantagem é que a partir daqui para ver os dados de cliques de links, compartilhamentos e likes, você também deve ter 100 ações de links, 100 ações e 100 nomes para os dados correspondentes. Uma vez que o seu post atinge essas metas, você deve receber alguns insights interessantes sobre os interesses de seu público mais engajado.

Dicas para usar Audiência Optimization

Facebook oferece uma lista de melhores práticas quando se trata de Audience Optimization. Aqui estão algumas das melhores dicas.

Pense Audiência Optimization como a definição de seu público, e não uma lista de palavras-chave. Facebook recomenda 6 a 10 marcas de juros totais.

Pense em todos os interesses e depois vá afunilando até chegar no maior interesses do seu público-alvo, claro, sempre relacionando com o seu post. Por exemplo, se você tem um post sobre música, você vai querer escolher musical como o interesse, não entretenimento.

Pense “quem, o quê, onde, quando, porquê e como” da sua história ao selecionar interesses.

Pense de interesses que são as pessoas, lugares, organizações, software, ferramentas, marcas, etc., que o seu público-alvo gostaria.

Pense em coisas específicas que seu público-alvo estaria interessado.

Enfim…

Como a maioria dos novos recursos, só o tempo dirá se eles são eficazes. Quando o objetivo é maior envolvimento orgânico (e potencialmente aumentado orgânica alcance a longo prazo), a tentativa/teste [e sempre válido.

O que você acha? Você testará o Facebook Audience Optimization? Se sim, não se esqueça de nos contar sua experiência;